Lợi ích khoá học:

• Nhận diện được các loại mâu thuẫn và ảnh hưởng tới doanh nghiệp
• Nắm được các cách thức hữu hiệu để quản trị và giai quyết các mâu thuẫn của các nhân và tập thể
• Nắm được định nghĩa và vai trò của mâu thuẫn trong kinh doanh
• Hiểu rõ các nguyên nhân của mâu thuẫn
• Trau dồi kĩ năng xử lý tình huống, hòa giải xung đột một cách chuyên nghiệp, hiệu quả

Đối tượng mục tiêu:

• Những người mong muốn trở nên thành công
• Những người đang gặp khó khăn, bế tắc trong công việc, cuộc sống và các mối quan hệ
• Những người đang hay mong muốn sẽ trở thành một người lãnh đạo tài năng
• Những nhà quản lý các cấp đang mong muốn tạo ra sự bứt phá ngoạn mục trong phát triển doanh nghiệp

Tổng quát:

Trong kinh doanh, mâu thuẫn có thực sự là nguyên nhân của thất bại?Làm sao để nhận diện mâu thuẫn và quản trị mâu thuẫn? Làm sao để biến mâu thuẫn thành động lực phát triển của doanh nghiệp? Khóa học "Quản trị mâu thuẫn" của TS Lê Thẩm Dương sẽ giúp người học:

Hiểu được cội nguồn và tính chất của các kiểu mâu thuẫn khác nhau trong tổ chức.

Biết cách nhận diện và quản trị mâu thuẫn hiệu quả để triệt tiêu những mâu thuẫn có hại và thúc đẩy những mâu thuẫn có lợi, tạo tiền đề phát triển bền vững cho cá nhân, doanh nghiệp, và tổ chức.

Yêu cầu khoá học:

• Có máy tính kết nối internet
• Không gian yên tĩnh
• Có bút giấy ghi chép